Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. Если у вас возникли вопросы по приобретению товара в интернет-магазине «Спорт Эксперт», доставке или гарантии, то вы можете изучить основные вопросы пользователей и ответы на них. Если не нашли ответ на ваш вопрос - обратитесь к менеджерам интернет-магазина через форму ниже или по телефону.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи.

Выдача заказов осуществляется после подтверждения готовности менеджером интернет-магазина.

Подробнее о доставке

Как осуществляется доставка в регионы?

Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и постоматы.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и особенностей заказа.

Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат или по телефону.

Подробнее о доставке

При каких условиях возможен возврат товара?

Вы можете вернуть товар, если:

товар не подошел или не понравился
товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации
товар сломан и не функционирует
доставили не тот товар

Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или транспортной компанией. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат или по телефону.

Какой товар подлежит возврату?

Товар подлежит возврату, если:

нет следов использования
сохранился товарный вид
не повреждена упаковка
сохранились потребительские свойства товаров
вы возвращаете весь комплект

Чтобы вернуть товар необходимо обратиться к менеджерам через онлайн-чат или по телефону.

Какие возможны способы оплаты?

Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, онлайн оплата, оплата счета для юридических лиц. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

Подробнее об оплате

Как оформить заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»
Укажите ваши данные
Выберите способ доставки и укажите адрес
Выберите способ оплаты

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

Подробнее об оформлении

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос

Будьте в курсе наших акций и новостей

Заказать звонок

Задать вопрос

Оставить отзыв